[ Innehåll | Svara på inlägg ]

Mårten

2009-08-15 17:12

Ett inte alltför ovanligt förekommande problem är att viner på beställningssortimentet har bytt årgång utan att dessa uppgifter registreras hos Systembolaget. Härom veckan hade jag beställt Cape Mentelle Cab. Sauv. -03 och Ch. de Fesles La Chapelle -02, som båda två fått goda omdömen av lundamunskänkarnas provningsgrupp. Istället kom Cape Mentelle -04 och Ch. de Fesles -06. Är det någon som har provat dessa...och i så fall...hur står de sig mot föregående årgångar? /Mårten

micke

2009-08-15 18:26

Det är inget nytt...men skyll inte på systembolaget utan det är leverantören som vanligt. Detta är ett litet knep från dom att för att sälja en sämre årgång. Exempel: Jacobsdal CS skrevs upp som sjutton men levererades med nästa årgång. Enligt SB så hade enbart 10 flaskor av den årgången tagits in in av leverantör!!!!!!! Har råkat ut för detta flertal gånger så nu när jag beställer så talar jag om vilken årg ja vill o påtalar att dom ska skicka tillbax om deverantörer har skickat fel årg. DETTA ÄR INTE SB FEL... ring upp vedebörande leverantör o fråga vad F_N dom håller på med!!

Kalle	2009-08-16 09:20
Har man beställt en vara men får en annan så är det bara att strunta i dom. Man har ju också 3 veckors returrätt på flaskor hos SB mot att dom är i bra skick. http://www.systembolaget.se/Applikationer/Knappar/ KontaktaOss/vanligaomsystembolaget.htm#argang http://www.systembolaget.se/Applikationer/Knappar/ KontaktaOss/vanligaomsystembolaget.htm#oppet

Tomas E

2009-08-17 12:15

Men notera dock "Öppet köp gäller inte för varor i beställningssortimentet eller privatimport." Så enda alternativet är nog tyvärr att vägra direkt i butiken. Håller dock med om att detta är ett jä-a oskick. Om man inte begriper att viner av olika årgång är olika produker (särskilt om vi är uppe i en viss nivå) borde man kanske inte syssla med vinimport. Tack vet jag de importörer som tar ut olika produktnummer för olika årgångar!

Mårten	2009-08-17 18:57
Håller helt med Thomas E om att olika produktnummer för olika årgångar vore en väldigt bra lösning på problemet. Ingen som provat de nya årgångarna av Cape Mentelle och Ch. de Fesles och har något att säga om dessa? /Mårten

Kransen	2009-08-23 22:12
Ja detta är verkligen ett av de olika ämnen som Munskänkarna såsom förening bör ta upp med systembolaget.. att få dem att strama upp importörerna så att de har rätt årgång!! Det är ngt som måste uppmärksammas av kunderna, dvs vi!! För övrigt: Cape Mentelle är alltid bra, håller minst 15 år och blir utmärkt efter tio!!

Mårten 2	2009-09-27 16:45
Att leverantörerna byter årgång är SB:s fel! De är ansvariga mot kunden (liksom importören), de har låtit detta pågå i decennier, de känner väl till att mängder av kunder blir lurade, de skulle lätt kunna rätta till det. Kunderna får en dålig årgång när de beställt en bra (även om det finns lyckliga exempel på det omvända) SB är dessutom ett monopol, det ger dem ett extra ansvar.

Tomas E

2009-09-29 11:52

Jomenvisst måste ansvaret ytterst vara Systembolagets! SB har ju ett lagreglerat monopol på försäljning av alkohol till privatpersoner i Sverige. (Som bekant är detta den enda ordningen som svensken kan hantera, vilket SB i andra sammanhang lägger årliga propagandamiljoner på att framhålla.) Således är det SB, och enbart SB, som är den formelle försäljaren till privatpersoner när de köper vinerna. Att skylla på importörerna är bara en dålig ursäkt.

Arne Andersson	2009-10-02 09:30
Självklart är det SB's ansvar. Detta monopol dikterar ju ALLT vad gäller alkoholförsäljning. Beställningssortimentet är ett pinsamt sätt av SB att inför EU motivera sitt monopol, samtidigt som man lägger alla kostnader, all risk och allt arbete på importören.

Dick	2009-10-03 00:41
Helt rätt Arne! Är det någon som vet om det finns någon anledning till beställlningssortiment är fattigt på information. Får inte leverantörerna skicka in uppgifter om druvkompoistion osv?

Kransen

2009-10-08 09:14

Föreningen munskänkarna; varför är vi så flata då det gäller ovanstående??? Är vi för mycket involverade i de olika importörerna att vi inte vill bråka?? Är vi bara en hängiven förening som tycker allt är bra, bara det är vin?? Jag har i flera år skrivit till systembolaget om dessa problem i beställningssortimentet, men vad f-n, dom bryr sig inte om vad en enskild tycker. det finns massor att förbättra vad gäller bs! Det är faktiskt detaljisten, dvs den som som säljer i butik, som har ansvar. Jämför med vanlig privat handel, det är affären som har ansvaret oberoende hur de skaffar in vara som jag köper!! Upp till kamp!!!!!